Настройки аккаунта

Здесь вы управляете параметрами своего профиля, способами связи и уровнем доступа к истории заказов. Изменения сохраняются автоматически после нажатия кнопки.

Профиль и уведомления

Укажите предпочтительный способ связи, чтобы мы могли подтверждать визит мастера и сообщать о статусе чистки. Вы можете выбрать email, телефон или оба варианта.

Напоминания о ближайшей записи приходят за день до выезда. Если вам удобнее получать только итоговый отчет о выполненной работе, отключите промежуточные сообщения.

Приватность и доступ

История заказов и сохраненные адреса видны только владельцу аккаунта. Для совместного использования профиля с членами семьи предусмотрена возможность добавить дополнительного пользователя.

При необходимости вы можете ограничить доступ к данным о предыдущих чистках или полностью удалить историю. Это не влияет на активные бронирования.

Перейти к профилю

Условия выезда и гарантии

Уточняем детали, которые чаще всего вызывают вопросы при заказе химчистки мебели.

Сроки высыхания

Указанные 2–4 часа актуальны для хлопковых и синтетических обивок при стандартной вентиляции. Для плотных тканей (жаккард, велюр) и матрасов с латексным наполнителем время может увеличиться до 6 часов. Точный срок мастер называет после осмотра.

Сложные пятна

Следы краски, маркера и ржавчины не всегда поддаются экстракционной чистке. Перед обработкой мастер оценивает тип загрязнения и сообщает вероятность полного удаления. Если пятно не выводится, вы не платите за эту зону.

Подготовка к приезду мастера

Освободите диван или кресло от подушек и декоративных элементов. Для чистки ковра уберите мебель с поверхности или предупредите о необходимости её передвинуть. Это сокращает время работы и позволяет обработать всю площадь равномерно.

Связаться для уточнения деталей